远程医疗确保连续,患者为中心的护理

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劳拉•桑顿

一位治疗师看着笔记本电脑屏幕,她正在进行远程健康预约

随着国家和国家拥有留在春季的留在家庭命令中,春天将“平息曲线”的Covid-19大流行,世界各地的医疗提供者转向远程健康为需要其服务的患者提供持续的护理。对于许多提供商来说,这是一种新的医疗方法。

但这种方法在肯尼迪克里格研究所(Kennedy Krieger 狗万体育官方app下载Institute)并不新鲜,那里的几个项目多年来一直在为患者提供远程医疗服务。远程保健使用视频技术提供医疗保健,包括远程医疗(提供医疗服务)、远程治疗(提供物理、职业、语言、行为和其他治疗)和远程医疗培训教育。万博登录wanbotiyu.com

过去三年里,肯尼迪·克里格的军人家庭行为健康项目,由Jennifer Crockett博士指导,为与军队有关的马里兰州家庭提供了远程医疗约会。在大流行的开始时,该计划的远程医疗模型很快被研究所的方案,诊所,部门和中心适应。对于没有电脑,平板电脑或智能手机的家庭,肯尼迪克里格尔已经向他们提供了片剂和其他设备或通过电话进行约会。

“在几天之内,我们的远程健康工作队组成,由整个研究所的远程健康领导,已经完全改变了我们的服务交付模式,”克罗克特博士(Crockett)博士说,他们共同指导团队,是肯尼迪克里格的心理学家行为心理学系,为军事家庭提供服务。

在几天之内,我们的远程保健工作组队......完全改变了我们的服务交付模式。“
——詹妮弗·克罗克特(Jennifer Crockett)博士,远程健康任务小组联合主任,肯尼迪·克里格(Kennedy Krieger)行为心理学系的心理学家,以及研究所军人家庭行为健康项目主任

在Kennedy Krieger,远程医疗的发展非常迅速:在3月9日的那一周,Kennedy Krieger进行了4,773次面对面预约和12次远程医疗预约。一个月后,每周的远程医疗预约超过5 000次,而面对面的预约还不到300次。自那时以来,亲自服务有所增加,而远程保健服务保持高水平:在7月的最后一周,Kennedy Krieger进行了4 587次远程保健预约和534次亲自预约。

“这是一种全新的治疗模式,我们在短短几周内就围绕它进行了整合,”他说迪帕·梅农博士,该研究所的助理医学主任自闭症和相关疾病中心该机构在大流行前偶尔提供远程医疗预约。“我一直想把远程医疗扩展到其他领域,以减少那些不容易亲自拜访我们的患者之间的健康差距,”梅农博士说。自2014年以来,他一直通过远程医疗为马里兰州农村地区的家庭进行神经发育咨询。

“我们已经讨论这个问题很多年了,现在正是大规模尝试的好时机。”梅农博士说,它之所以奏效,是因为“我们把病人和家人放在我们所做的一切的中心。”肯尼迪·克里格(Kennedy Krieger)在大流行期间以及之后的目标是,让每一个需要它的专门知识的儿童和家庭都能获得它。远程医疗和以病人为中心的护理使这个目标可以实现。

在远程医疗中,患者的家庭环境和家庭在预约中发挥重要作用。“看到孩子们在自然环境中真的很有帮助——这不是人为的,对他们来说更舒服。我们医生看到了很多他们父母希望我们看到的东西,”梅农博士说。

她补充说:“这也给了父母力量。”由于父母在孩子的评估或治疗中所起的作用比当面约见更大,他们通常会更快地学会如何玩耍和与孩子沟通——这对患有自闭症谱系障碍等病症的孩子的父母来说是重要的突破。梅农博士说:“这是一件非常好的事情。”

“我们必须找到获得患者信息和评估孩子的新方法,”研究所的主任Paul Lipkin博士“医疗门诊服务。但是,但与此同时,我们还开发了与家庭更加个人的体验,因为我们在他们的家中进入他们的家并与他们有个人对话,而是在这次艰难时期的调整。“

向肯尼迪克莱格的患者和学生通过远程医疗提供医疗护理的挑战是那种护理的跨学科性质。

该研究所的婴儿神经发育中心例如,在评估围产期脑损伤的婴儿和儿童时采取团队方法。该中心开发了虚拟会议室模型,在视频会议平台Zoom上,通过虚拟会议室组织不同的“考场”。该中心的联合主任、发育神经学家乔安娜·伯顿博士解释说,这使得团队成员可以对患者进行虚拟的跨学科评估,并有一个实时讨论评估的地方。

伯顿博士说:“我们发现我们通过评估而不是做出评估而不是做评价,而不是做出评估,而不是做评价。“父母完全令人难以置信,迎接父母,摄像机和荣誉治疗师和神经科学家的角色,因为他们”做到了“评估”,我们的团队已经通过演习引导了他们的令人惊叹的工作。“

我们必须找到新的方法来获取病人的信息,并对孩子进行评估。但与此同时,当我们‘走进’他们的家,就他们在这段艰难时期的调整与他们进行私人对话时,我们也与他们产生了更私人的体验。”
-保罗·利普金医生,肯尼迪·克里格的门诊医疗服务主任

最初,Burton和她的同事博士并不认为他们能够在远程预约期间做出明确的诊断,“特别是与脑瘫相关的,因为我们没有触及孩子评估语气。但在远程医疗的第一天,我们违反了这条规则,有三个脑瘫诊断,“她说。

“早期诊断背后的精神让家人知道我们知道什么时候知道我们知道什么。如果有一个允许儿童更好运作的干预,我们需要确保他们得到它,“伯顿博士解释道。“在远程医疗的第一天,随着父母评估他们孩子的运动范围,您可以在他们的脸上看到他们的孩子的肌肉音调。它会使他们做一个iservice不要确认诊断。“

转向远程医疗约会的另一个挑战是不是每个人都有必要的技术。电枢防健工作队伍调查了肯尼迪克莱格员工,以确定需要的其他技术,该研究所收到了联邦通信委员会(FCC)的995,000美元的批准,作为冠心病援助,救济和经济安全(关心)法案的一部分,为需要的家庭提供技术设备。

随着大流行仍然影响我们典型的生活方式,肯尼迪克莱格提供商预计会使用远程医疗,以确保其患者接受所需的护理和服务。由于他们竭诚为服务家庭,他们的开箱即用的思想,以及他们愿意尝试提供医疗保健的新方法,肯尼迪克里格的患者和学生将继续成长和治愈。

访问我们远程医疗页面了解肯尼迪克莱格的虚拟约会选项更多。